واتس اب
+86 13823291602
اتصل بنا
+86 19842778703
بريد إلكتروني
info@hongsbelt.com

التعليمات

نقدم هنا الإجابات على العديد من المشاكل التي تواجهك في عملية الترقية.

إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك، أو كنت ترغب في مناقشة مشكلاتك لغرض معين، فيرجى الاتصال بخبراء الصناعة لدينا.

مشاكل تقنية

س: لا أعرف نوع الحزام الذي أستخدمه حاليًا، هل يمكنك مساعدتي في التأكد من ذلك؟

ج: يرجى تقديم صورة الحزام الخاص بك ودرجة الحزام لتأكيدنا.لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت، أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق HONGSBELT® مباشرة.

 

س: هل تتوافق منتجات HONGSBELT® مع لوائح إدارة الغذاء والدواء وتوجيهات الاتحاد الأوروبي؟

ج: تتوافق موادنا القياسية (PP، POM، PE، PA) مع لوائح إدارة الغذاء والدواء وتوجيهات الاتحاد الأوروبي.يمكن توفير خطاب الضمان عند الطلب.

 

س: هل يمكن أن تتطابق أسنان العجلة المسننة HONGSBELT® مع العمود الخاص بي أم لا؟

ج: نعم لدينا أحجام تجويف مختلفة لتتناسب مع أعمدة مختلفة.

 

س: هل يمكننا استخدام حزام النقل المعياري HONGSBELT® في البيئة المسببة للتآكل؟

ج: يمكن استخدام أحزمة HONGSBELT® في التطبيقات الكاشطة المتوسطة إلى الشديدة، ومع ذلك، يجب اتباع توصيات المنتج الخاصة وإرشادات تصميم الناقل.لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق HONGSBELT®.

 

س: ما هو نطاق درجة الحرارة لمواد الحزام؟

ج: توفر أحزمة HONGSBELT® مواد مختلفة مناسبة للتشغيل في درجات حرارة تتراوح من -60 درجة مئوية إلى 260 درجة مئوية.يجب اختيار مواد محددة بناءً على درجة حرارة التشغيل لديك.

 

س: هل يمكن لشركة HONGSBELT® توفير ملفات CAD للمنتجات؟

ج: سيتم توفير ملفات CAD وفقًا لمتطلبات التفاصيل الخاصة بك.

 

س: ما أسباب تشوه القضبان؟كيفية حل هذه المشكلة؟

ج: يمكن أن يكون سبب عمود الكامة مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك التآكل أو السرعات العالية أو الحمل الثقيل.اتصل بفريق HONGSBELT® لتحديد السبب المحدد ولتصميم حل لمشكلتك.

 

س: ما هو المعنى الحقيقي لقوة الحزام؟

ج: قوة الحزام هي الحد الأقصى للشد (لكل قدم أو متر من العرض) الذي يمكن للحزام أن يعمل به بشكل مستمر.

 

س: كيف يتم حساب طول الحزام الإجمالي؟

ج: بالنسبة للناقل القياسي، سيكون هذا: (2 * مسافة مركز العمود + محيط العجلة المسننة) + 5% للسلسال.

 

س: كيفية قياس الملعب الحزام؟

ج: الملعب هو المسافة من مركز أحد القضبان إلى مركز القضيب الذي يليه.لأسباب تتعلق بالدقة، توصي HONGSBELT® بقياس درجة الصوت عن طريق أخذ قياس على الأقل 20 صفًا وتقسيمه على عدد الصفوف.

 

س: كيف يتم تشغيل سيور النقل HONGSBELT® بأفضل طريقة؟

ج: لضمان التتبع الأمثل لأحزمة HONGSBELT®، نوصي بقفل العجلة المسننة المركزية على كل من محرك الأقراص وعمود الخمول.

وقت النقل والتسليم

س: كم من الوقت هو وقت التسليم الخاص بك؟

ج: ستوفر HONGSBELT® طرق الشحن المثلى المتوفرة في منطقتك، وسنضمن الشحن في الوقت المحدد بغض النظر عن الطريقة التي تختارها للأحزمة المصنوعة من مكونات المخزون وملحقات المخزون.

 

س: كيف هي حالة طلبي؟

ج: يمكن لفريق HONGSBELT® الإجابة على أي أسئلة لديك بشأن حالة طلبك.الرجاء الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت أو إرسال بريد إلكتروني إلى فريق HONGSBELT®.

 

س: كم من الوقت سوف يستغرق مني الحصول على الاقتباس؟

ج: ستتلقى دائمًا أي عرض أسعار مطلوب بحلول نهاية يوم العمل التالي على أبعد تقدير، ولكن غالبًا ما يتم إرسال عروض الأسعار إليك عبر البريد الإلكتروني قبل إغلاق الهاتف.

 

س: هل يمكنك إرسال سيور النقل بموجب طلبي إلى أماكن أخرى في بلد أو منطقة مختلفة، مع الاستمرار في إظهار عنواننا في مذكرة الشحن؟

ج: بالطبع.يمكننا شحن طلبك إلى موقع واحد أثناء إرسال الفواتير إلى موقع آخر، حتى لو كان كلا الموقعين في بلدان مختلفة.

اتصل بنا

س: ما هو عنوان بريدك الإلكتروني؟

بريد إلكتروني:info@hongsbelt.com

 

س: ما هو رقم الهاتف / الفاكس الخاص بك؟

هاتف: 86-755-89973545

فاكس: 86-755-89974246

 

س: من الذي يقدم لنا الخدمات التالية في HONGSBELT®: المعلومات التجارية، الدعم الفني، معلومات المنتج، طلبات عرض الأسعار أو تقديم طلب؟هل لديكم وكيل في سوقنا المحلي؟

ج: يوفر HONGSBELT® أفضل الحلول للعديد من الصناعات المختلفة.في الوقت الحاضر، يغطي فريق مبيعات وخدمة المنتجات أكثر من 80 دولة ومنطقة.سيقوم فريقنا المكون من أكثر من 80 من ممثلي خدمة العملاء بالرد على جميع الطلبات والاستفسارات خلال ساعات العمل العادية.

 

س: هل يمكن لشخص أن يأتي إلى المصنع الخاص بي؟

ج: نعم، ولكن متخصصي خدمة العملاء لدينا مدربون تدريبًا عاليًا ومتخصصون في مجال عملك ويمكنهم توصيلك بأي موارد فنية وتجارية قد تحتاجها.مكالمة هاتفية واحدة تفعل كل شيء: المساعدة الهندسية للحزام الناقل، وعروض الأسعار، وإدخال الطلب، وحالة الشحن، والمساعدة في حالات الطوارئ، وحل المشكلات.

 

س: ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي حالة طارئة؟

ج: في بعض حالات الطوارئ، قد يكون من الضروري إصلاح الحزام أو استبداله بسرعة.

 

س: أين يقع مكتبك؟

HUANAN XINHAI (SHENZHEN) TECHNOLOGY CO., LTD.

المكتب الرئيسي: F7-F8، المبنى A3، LongGang Innovative Software Park رقم 31 طريق بولان، ليلانج، شنتشن، الصين (518112)